Turinys. Įžanga. Matai, metrikos ir indikatoriai. Projekto ir proceso sričių metrikos. Procesų metrikos ir programų sistemų projektų patobulinimai. Projekto metrikos. Programų sistemų matavimai. Dydžių metrikos. Funkcinės metrikos. Išplėstųjų funkcinių taškų metrikos. Skirtingų metrikų skaičiavimo metodų suderinimas. Programų sistemų kokybės metrikos. Kokybės matavimas. Defektų pašalinimo efektyvumas. Metrikų integravimas į programų sistemų kūrimo procesą. Metrikų ir TKM gavimas. Santrauka.